В нашей программе реализованы различные методы по предотвращению мошеннических действий со стороны сотрудников.
- Функционал, позволяющий сфотографировать документ контрагента в процессе оформления залога и его последующего выкупа.
Возьмем ситуацию, когда клиент приносит iPhone стоимостью 100 тысяч рублей, оставляет устройство за 20 тысяч, но не успевает его выкупить. В этом случае устройство должно перейти в собственность магазина. Однако один из сотрудников под именем контрагента решает выкупить телефон за 20 тысяч, и в дальнейшем перепродать его на сайте "Avito", в таком случае мы теряем собственную прибыль.
Новый механизм предотвращает эту схему: снимок документов контрагента и код подтверждения передаются в личные сообщения руководителю\специализированному сотруднику(служба безопаности), далее пользователь проводит сверку всех предоставленных данных. Если информация оказывается верной, то руководитель отправляет сотрудникам код подтверждения, который даст возможность оформить документ.
Данный проект поможет предотвратить покупку выгодных позиций сотрудниками с целью их последующей перепродажи
2. Система подтверждения операций для сотрудников.
Вы сможете обеспечивать полный контроль над всеми документами: без вашего ведома никто из сотрудников не сможет осуществить фиктивную продажу или изъять деньги через РКО, итд.
Для выполнения таких действий потребуется ввести код подтверждения, который будет моментально отправлен при проведении в чат Telegram через нашего бота, или же на электронную почту руководителя.
3. Перемещение ДС между магазинами.
К нам обратился клиент, столкнувшийся с проблемой: сотрудники компании премещали денежные средства между магазинами и данный процесс оказался непростым для контроля,т.к приходилось ежедневно отслеживать операции вручную, что занимало значительное время и усилия, и иногда можно было что-нибудь упустить.
Чем и воспользовались сотрудники: была разработана своя схему обхода, позволяющая извлекать деньги и присваивать их, не оформляя никаких кассовых чеков. Так они забирали средства для себя, переводили их в другой магазин(ранее у магазинов не было возможности принять перевод) и закрывали смену.
Мы полностью пересмотрели механизм работы и добавили меры безопасности.
Теперь каждый раз, когда происходит перемещение, сотрудник, принимающий денежные средства, обязан подтвердить эту операцию, таким образом беря на себя ответственность за её выполнение.
Более того, при переводе средств можно подключить подтверждение с помощью кода. Это позволит вам отслеживать все документы, и в случае корректности — отправить сотруднику код подтверждения для дальнейших действий.